Дашборд отчётности
Агент 1
Единый дашборд: Битрикс24 + Ройстат + Google Sheets
PRD · v1.0/Июнь 2026 · На согласовании/Лехто Групп × Студия Изи
Восемь ИИ-агентов
для Лехто Групп
Автоматизация маркетинговых и операционных процессов агентства курортной недвижимости — от отчётности и коммуникации с клиентами до генерации контента, презентаций и SEO-посадок. Восемь ИИ-агентов на единой инфраструктуре — поверх Битрикс24, Ройстат и Telegram.
💬
Коммуникация
📊
Аналитика
✍️
Контент
PRD
Product Requirements DocumentДокумент, фиксирующий цели, аудиторию, функции и границы продукта до старта разработки.
01 · О компании и цели
Лехто Групп — курортная недвижимость
Агентство курортной недвижимости с направлениями в России и за рубежом. CRM — Битрикс24, сквозная аналитика — Ройстат.
Цель проекта. Автоматизировать ключевые маркетинговые и операционные процессы с помощью 8 ИИ-агентов на единой инфраструктуре — от отчётности и коммуникации с клиентами до генерации контента, презентаций и SEO-посадок.
Компания
Лехто Групп — агентство курортной недвижимости
Направления
Сочи, Крым, Анапа, Архыз, ОАЭ, Таиланд
CRM
Битрикс24
Сквозная аналитика
Ройстат
Объём проекта
8 ИИ-агентов + инфраструктура
Точка входа
Telegram-бот (агенты 5, 6, 7)
02 · Восемь агентов
Карта системы
Восемь ИИ-агентов на единой инфраструктуре. Агенты базы знаний, презентаций и прогрева работают через общий Telegram-бот.
Чат-бот
Агент 2
Сайт и мессенджеры, квалификация лидов в Битрикс24
Комментарии
Агент 3
Мониторинг и ответы во ВКонтакте и Instagram
Копирайтер
Агент 4
Статьи и публикация на внешних площадках
База знаний
Агент 5
RAG по документам компании в Telegram
Презентации
Агент 6
Генерация редактируемых PPTX по брифу
Прогрев и дожим
Агент 7
Прогрев базы и дожим по стадиям сделки
SEO-посадки
Агент 8
Семантика и посадочные страницы на WordPress
03 · Стек и инфраструктура
Технологии проекта
Backend
Python + FastAPI
База данных
PostgreSQL
Очереди
Redis + Celery
Деплой
Docker на VPS клиента
LLM
Claude Sonnet / DeepSeek (по задаче)
Точка входа
Telegram-бот для агентов 5, 6, 7
Единая точка входа. Для агентов базы знаний, презентаций и прогрева (5, 6, 7) интерфейсом служит общий Telegram-бот — он маршрутизирует запросы к нужному агенту.
Фундамент · Инфраструктура
Базовая платформа для всех агентов
Не агент, а фундамент: платформа, на которой работают все восемь агентов.
Состав платформы
✓FastAPI + PostgreSQL + Redis + Celery
✓Docker Compose: все сервисы в контейнерах
✓Nginx + SSL
✓CI/CD: автодеплой при обновлении кода
✓Единый Telegram-бот как точка входа для агентов базы знаний, презентаций и прогрева
✓Мониторинг: алерт при падении любого агента
Агент 1 · Дашборд отчётности
Все данные в одном окне
Проблема: данные по лидам, бюджетам и конверсиям разбросаны по Битрикс24, Ройстат и Google Таблицам. Чтобы понять картину — нужно заходить в три разных места.
Что делает. Единый веб-дашборд агрегирует все данные и обновляется автоматически. Интерфейс — веб-панель, доступная с любого устройства.
Источники данных
Битрикс24 REST API
Сделки, лиды, статусы воронки
Ройстат API
Рекламные расходы, источники трафика, CPL
Google Sheets API
Дополнительные таблицы — планы, бюджеты
Функциональность
✓Показатели в реальном времени: лиды, бюджет, CPL, конверсия по этапам
✓Разбивка по регионам: Сочи, Крым, Анапа, Архыз, ОАЭ, Таиланд
✓Разбивка по источникам трафика
✓Динамика: день / неделя / месяц
✓Алерты в Telegram при аномалиях: резкий рост CPL, падение лидов
✓Экспорт в Excel / CSV
Агент 2 · Чат-бот
Сайт и мессенджеры в одном агенте
Проблема: входящие обращения приходят из разных каналов, обрабатываются вручную, часть теряется.
Что делает. Единый агент принимает обращения, консультирует по объектам и направлениям, квалифицирует лид и заносит его в Битрикс24.
Каналы
Сайт
Виджет на lekhto-group.ru
Telegram
Входящие в бот
WhatsApp
Через WABA
MAX
VK MAX
Сценарий
01
Пользователь
Пишет в любой канал
Сайт, Telegram, WhatsApp или MAX — единая точка обработки.
02
Агент
Уточняет интерес
Регион, бюджет, цель: инвестиции / жизнь / отдых.
03
Агент
Отвечает на вопросы
По объектам и направлениям из базы знаний.
04
Агент
Квалифицирует и создаёт лид
Заносит в Битрикс24 с заполненными полями.
05
Агент
Передаёт менеджеру
Сложные и нестандартные запросы — с историей переписки.
Интеграции. Битрикс24 REST API — создание лидов и контактов.
Агент 3 · Комментарии
Мониторинг и обработка комментариев
Проблема: комментарии под постами во ВКонтакте и Instagram остаются без ответа или обрабатываются с задержкой.
Что делает. Мониторит комментарии, отвечает на типовые автоматически, нестандартные эскалирует менеджеру.
Платформы
ВКонтакте
VK API
Instagram
Meta Graph API — требует верификации бизнес-аккаунта и прохождения App Review (~1–2 нед.)
Сценарий
01
Агент
Мониторит комментарии
Проверяет новые комментарии каждые 5–10 минут.
02
Агент
Классифицирует
Типовой вопрос / негатив / запрос на консультацию / спам.
03
Агент
Отвечает на типовые
Автоматически, в голосе бренда.
04
Агент
Запрос на консультацию
Предлагает написать в мессенджер или оставить заявку.
05
Агент
Негатив и нестандартное
Уведомляет менеджера в Telegram с контекстом.
06
Агент
Спам
Игнорирует или скрывает — по настройке.
Агент 4 · ИИ-копирайтер
Поток статей на автопилоте
Проблема: нужен регулярный поток статей для продвижения, писать вручную — долго и дорого.
Что делает. Пишет статьи по заданным темам или автономно по контент-плану и публикует на внешних площадках.
Функциональность
✓Генерация статьи по брифу: тема, ключевые слова, тезисы
✓SEO-оптимизация: title, description, H1/H2, плотность ключевых слов
✓Публикация в Яндекс Дзен (API)
✓Публикация в VC.ru и другие площадки
✓Автономный режим: сам формирует темы по семантическому ядру и публикует по расписанию
✓Уведомление в Telegram после каждой публикации со ссылкой
Управление. Через Telegram-бот или веб-интерфейс — задать тему, запустить публикацию, посмотреть историю.
Агент 5 · База знаний
RAG по документам компании
Проблема: документы и регламенты разбросаны по Google Docs, сотрудники тратят время на поиск нужной информации.
Что делает. RAG-агент индексирует базу документов и отвечает на вопросы сотрудников простым языком.
Источники
Google Docs
Папки и файлы по ссылкам или через Google Drive API
Загружаемые файлы
PDF, DOCX, XLSX
Функциональность
✓Поиск по базе на естественном языке: «Какая комиссия по объектам в ОАЭ?»
✓Ответ со ссылкой на источник — конкретный документ
✓Автоиндексация при добавлении нового документа в папку
✓Разграничение прав доступа: каждый сотрудник видит только доступные ему документы (роли: менеджер / руководитель / маркетинг / администратор)
✓История запросов — для администратора
Интерфейс — Telegram-бот. Векторная БД — Chroma или Qdrant (локально на VPS).
Агент 6 · Презентации
Презентации из брифа в PPTX
Проблема: подготовка презентаций для клиентов занимает много времени, каждый раз делается вручную.
Что делает. Принимает бриф → пишет сценарий → генерирует презентацию по шаблону → отдаёт редактируемый PPTX.
Функциональность
✓Вход: тема или бриф в свободной форме — через TG-бот или веб-форму
✓Агент пишет структуру и текст для каждого слайда
✓Использует готовые шаблоны Лехто Групп — PPTX загружаются один раз
✓Генерирует PPTX с заполненным текстом по шаблону
✓Отправляет готовый файл в Telegram
✓Режим «автоматический сценарий»: агент сам придумывает структуру по теме
✓Режим «по структуре»: пользователь задаёт список слайдов вручную
Ограничение MVP. Изображения подставляются из заранее подготовленной библиотеки. AI-генерация изображений — второй этап.
Агент 7 · Прогрев и дожим
Бот прогрева и дожима базы
Проблема: лиды в базе остывают, менеджеры не успевают дожимать каждого вручную.
Что делает. Автоматически прогревает контакт в мессенджере, собирает телефон, заносит в CRM и дожимает в зависимости от стадии сделки. Каналы — Telegram + MAX (VK MAX).
Сценарий прогрева
01
Пользователь
Переходит в бот
Из рекламы, ссылки или по QR-коду.
02
Бот
Запускает цепочку прогрева
Польза → кейсы → оффер.
03
Бот
Запрашивает телефон
В нужный момент цепочки.
04
Бот
Создаёт контакт и лид
В Битрикс24 — с собранными данными.
05
Менеджер
Получает уведомление
С данными нового лида.
Сценарий дожима — по стадии сделки
Новый лид
Приветствие + вопрос об интересе
Думает
Кейс / социальное доказательство
Отказ
Мягкий оффер через 7–14 дней
Не отвечает
Напоминание через 3 дня
Интеграция. Битрикс24 REST API — чтение стадии сделки и обновление статуса по реакции пользователя.
Агент 8 · SEO-посадки
SEO-агент и посадочные страницы
Проблема: нужен постоянный поток посадочных страниц под поисковые запросы по каждому направлению и типу объектов.
Что делает. Формирует семантику, создаёт оптимизированные посадочные страницы на WordPress и отправляет их на индексацию.
Функциональность
✓Сбор семантического ядра по направлению: регион + тип объекта + запрос
✓Кластеризация запросов — группировка под страницы
✓Генерация контента страницы: title, H1, текст, FAQ
✓Создание страницы в WordPress через REST API
✓SEO-оптимизация: мета-теги, внутренние ссылки, структура заголовков
✓Отправка новых URL на переиндексацию через Яндекс.Вебмастер API
✓Управление через Telegram-бот: «Создай посадку под запрос "купить апартаменты в Сочи"»
✓Отчёт по созданным страницам: URL, запрос, статус индексации
Работает на WordPress (REST API).
12 · Ограничения MVP и второй этап
Что не входит в MVP
×
AI-генерация изображений для презентаций
×
Прямая интеграция с рекламными кабинетами (Яндекс Директ, VK Ads) — только через Ройстат
×
Голосовой бот
×
Мобильное приложение
12.2 · Зависимости от клиента
Что нужно предоставить до старта
📌
Доступ к Битрикс24 — API-ключ, права на создание лидов
📌
Доступ к Ройстат API
📌
Доступ к Google Workspace — сервисный аккаунт для Google Drive и Sheets
📌
Шаблоны презентаций в PPTX
📌
Верификация бизнес-аккаунта Meta — для Instagram-комментариев
📌
Доступ к WordPress — REST API или учётная запись
📌
Доступ к Яндекс.Вебмастер — OAuth
📌
VPS-сервер — или согласование на аренду
13 · Открытые вопросы
5 решений, которые нужны до старта
01
Сколько контактов в базе для прогрева?
Влияет на: Архитектура очереди агента 7
02
Какие конкретно роли сотрудников нужны в базе знаний?
Влияет на: Матрица прав агента 5
03
Площадки для копирайтера кроме Дзена и VC — есть конкретный список?
Влияет на: Объём интеграций агента 4
04
WordPress уже установлен или разворачиваем с нуля?
Влияет на: Старт агента 8
05
Шаблоны презентаций — сколько штук, один или несколько?
Влияет на: Логика агента 6
На согласовании